Ketika digunakan dengan benar, media sosial dapat menjadi tambahan yang berharga untuk strategi komunikasi departemen. Karena banyak karyawan telah menyatakan minat untuk mengembangkan dan mempertahankan kehadiran media sosial dalam kapasitas pribadi dan profesional, Kantor Komunikasi dan Pemasaran Universitas telah membuat pengenalan media sosial berikut ini. Harap baca ikhtisar ini sebelum mengembangkan kehadiran media sosial Anda.

Apa itu media sosial?

Media sosial adalah bentuk komunikasi berbasis internet. Platform media sosial memungkinkan pengguna untuk melakukan percakapan, berbagi informasi, dan membuat konten web. Ada banyak bentuk media sosial, termasuk blog, micro-blog, wiki, situs jejaring sosial, situs berbagi foto, pesan instan, situs berbagi video, podcast, widget, dunia virtual, dan banyak lagi.

Apa manfaat menggunakan media sosial?

Miliaran orang di seluruh dunia menggunakan media sosial untuk berbagi informasi dan membuat koneksi. Pada tingkat pribadi, media sosial memungkinkan Anda berkomunikasi dengan teman dan keluarga, mempelajari hal-hal baru, mengembangkan minat, dan terhibur.

Di tingkat profesional, Anda dapat menggunakan media sosial untuk memperluas pengetahuan Anda di bidang tertentu dan membangun jaringan profesional Anda dengan terhubung dengan profesional lain di industri Anda. Di tingkat perusahaan, media sosial memungkinkan Anda melakukan percakapan dengan audiens, mendapatkan umpan balik pelanggan, dan meningkatkan merek Anda.

Apa itu Media Sosial?

Media sosial mengacu pada sarana interaksi di antara orang-orang di mana mereka membuat, berbagi, dan/atau bertukar informasi dan ide dalam komunitas dan jaringan virtual. Kantor Komunikasi dan Pemasaran mengelola akun utama Facebook , Twitter , Instagram , LinkedIn dan YouTube .

Kami menawarkan serangkaian alat, termasuk konsultasi tatap muka dengan sekolah, departemen, dan kantor yang ingin membentuk atau mempertahankan kehadiran media sosial yang ada untuk membahas tujuan dan strategi media sosial, serta menawarkan wawasan dan ide. Sebelum membuat akun media sosial apa pun, Anda harus mengirimkan Formulir Permintaan Akun . Pastikan untuk memeriksa dengan kantor komunikasi sekolah Anda untuk peraturan khusus sekolah atau pedoman branding.

Prinsip Utama untuk Manajer Media Sosial:

  • Media sosial adalah tentang percakapan, komunitas, berhubungan dengan audiens dan membangun hubungan. Ini bukan hanya saluran siaran atau alat penjualan dan pemasaran.
  • Keaslian, kejujuran, dan dialog terbuka adalah kuncinya.
  • Media sosial tidak hanya memungkinkan Anda untuk mendengar apa yang orang katakan tentang Anda, tetapi juga memungkinkan Anda untuk merespons. Dengarkan dulu, baru bicara.
  • Jadilah menarik, bermanfaat, relevan, dan menarik. Jangan takut untuk mencoba hal-hal baru, tetapi pikirkan baik-baik usaha Anda sebelum memulainya.

Alat dan Platform Media Sosial Populer:

  • Blog: Platform untuk dialog dan diskusi santai tentang topik atau opini tertentu.
  • Facebook: Jejaring sosial terbesar di dunia, dengan lebih dari 1,55 miliar pengguna aktif bulanan (per kuartal ketiga 2015). Pengguna membuat profil pribadi, menambahkan pengguna lain sebagai teman, dan bertukar pesan, termasuk pembaruan status. Merek membuat halaman dan pengguna Facebook dapat “menyukai” halaman merek.
  • Twitter: Platform jejaring sosial/micro-blogging yang memungkinkan grup dan individu untuk tetap terhubung melalui pertukaran pesan status singkat (batas 140 karakter).
  • YouTube/Vimeo:  Hosting video dan menonton situs web.
  • Flickr: Situs web hosting gambar dan video dan komunitas online. Foto dapat dibagikan di Facebook dan Twitter dan situs jejaring sosial lainnya.
  • Instagram : Aplikasi berbagi foto dan video gratis yang memungkinkan pengguna menerapkan filter digital, bingkai, dan efek khusus pada foto mereka, lalu membagikannya di berbagai situs jejaring sosial.
  • LinkedIn: Tempat sekelompok profesional dengan bidang minat yang sama dapat berbagi informasi dan berpartisipasi dalam percakapan.
Apa itu Kekerasan Media Sosial

Apa itu Kekerasan Media Sosial

Apa saja jenis kekerasan di media sosial? Media sosial telah diakui sebagai kendaraan di mana kaum muda melanggengkan tindakan kekerasan terhadap rekan-rekan mereka, seperti intimidasi, pelecehan, agresi kencan,... Read more
Pertanyaan: Apa Obsesi Dengan Media Sosial?

Pertanyaan: Apa Obsesi Dengan Media Sosial?

Kecanduan media sosial adalah kecanduan perilaku yang didefinisikan dengan terlalu khawatir tentang media sosial, didorong oleh dorongan tak terkendali untuk masuk atau menggunakan media sosial, dan mencurahkan begitu... Read more
Pertanyaan: Berapa Usia yang Cocok untuk Media Sosial?

Pertanyaan: Berapa Usia yang Cocok untuk Media Sosial?

Dr Kristy juga setuju bahwa usia 13 tahun adalah batas minimal, namun ‘Sulit untuk menentukan batas usia yang tepat karena anak-anak perlu memiliki keterampilan sosial dan emosional untuk... Read more
Jawaban Cepat: Haruskah Orang Tua Memiliki Akses ke Media Sosial Anda?

Jawaban Cepat: Haruskah Orang Tua Memiliki Akses ke Media Sosial Anda?

Haruskah orang tua memiliki akses ke akun media sosial anak mereka? Orang tua harus memeriksa pesan anak-anak mereka di situs media sosial untuk melihat dengan siapa mereka berkorespondensi.... Read more
Jawaban Cepat: Apa Saluran Media Sosial Utama?

Jawaban Cepat: Apa Saluran Media Sosial Utama?

7 Situs Media Sosial Teratas yang Perlu Anda Peduli di Instagram Tahun 2020. Lama menjadi rumah bagi influencer, merek, blogger, pemilik usaha kecil, teman, dan semua orang di... Read more
Jawaban Cepat: Haruskah Media Sosial Digunakan Dalam Proses Perekrutan?

Jawaban Cepat: Haruskah Media Sosial Digunakan Dalam Proses Perekrutan?

Media sosial dapat membantu Anda tetap terhubung dengan rekan kerja dan kolega Anda, tetapi juga membuka hidup Anda ke tingkat pengawasan yang lebih tinggi. Untuk departemen perekrutan sumber... Read more
Jawaban Cepat: Bagaimana Anda Mengatakan Aman Di Media Sosial

Jawaban Cepat: Bagaimana Anda Mengatakan Aman Di Media Sosial

Tetap aman di media sosial Atur profil Anda menjadi pribadi. Ingat apa pun yang Anda posting dapat dibagikan. Kenali yang palsu. Musim semi membersihkan kontak Anda. Blokir siapa... Read more
Jawaban Cepat: Bagaimana Anda Memperkenalkan Situs Web Anda ke Media Sosial

Jawaban Cepat: Bagaimana Anda Memperkenalkan Situs Web Anda ke Media Sosial

10 cara untuk mempromosikan website Anda menggunakan media sosial Membangun Kehadiran Media Sosial. Bergabunglah dengan grup di LinkedIn. Buat Konten Video. Promosikan Situs Web Anda Dengan Belanja Iklan.... Read more
Pertanyaan: Dapatkah Media Sosial Menghancurkan Artikel Komunikasi Kehidupan Nyata

Pertanyaan: Dapatkah Media Sosial Menghancurkan Artikel Komunikasi Kehidupan Nyata

Tetapi kenyataannya adalah, media sosial tidak menghancurkan keterampilan komunikasi, tetapi membantu membangun dan meningkatkannya. Interaksi melalui media sosial masih merupakan interaksi antara dua atau lebih manusia yang sadar,... Read more
Pertanyaan: Apa yang Dilakukan Penilai Media Sosial?

Pertanyaan: Apa yang Dilakukan Penilai Media Sosial?

Evaluator media sosial adalah penilai yang memberikan umpan balik pada umpan berita, iklan, dan hasil pencarian untuk situs web media sosial seperti Facebook dan Instagram. Ini adalah pekerjaan... Read more