AMD telah mengonfirmasi bahwa masalah pelambatan pada model referensi Radeon RX 7900 XTX terkait dengan solusi termal.

AMD Mengonfirmasi Masalah Solusi Termal Radeon RX 7900 XTX, Berkomitmen Untuk Memberikan Solusi Bagi Pengguna Terdampak

Selama seminggu terakhir, pengguna mulai melaporkan masalah serius dengan kartu grafis referensi Radeon RX 7900 XTX ‘MBA’ yang menyebabkan panas berlebih dan mengakibatkan pelambatan termal. Hal ini membuat kinerja desain referensi menjadi lebih buruk karena berjalan pada kecepatan clock yang lebih rendah dan meskipun tanggapan awal dari AMD adalah bahwa semuanya ‘Normal’ dan menolak RMA kepada pelanggan, perusahaan tersebut kemudian melunakkan posisinya dan meminta pengguna yang terpengaruh untuk menghubungi dukungan. tim.

Sekarang, setelah beberapa hari penyelidikan, AMD masih menentukan akar penyebab masalah throttling & overheating tetapi telah memberi kami pernyataan berikut yang kurang lebih menegaskan masalah tersebut mungkin terkait dengan desain termal yang merupakan sesuatu yang juga telah ditunjukkan oleh pakar perangkat keras seperti Der8auer dan Igor’s Lab.

Kami sedang bekerja untuk menentukan akar penyebab dari pelambatan tak terduga yang dialami beberapa orang saat menggunakan kartu grafis AMD Radeon RX 7900 XTX buatan AMD. Berdasarkan pengamatan kami hingga saat ini, kami percaya bahwa masalah tersebut berkaitan dengan solusi termal yang digunakan dalam desain referensi AMD dan tampaknya hadir dalam jumlah terbatas dari kartu yang dijual.

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini untuk kartu yang terkena dampak. Pelanggan yang mengalami pelambatan tak terduga ini harus menghubungi Dukungan AMD (https://www.amd.com/en/support/contact-call).

melalui AMD

AMD menyatakan bahwa masalahnya ada pada kartu grafis Radeon RX 7900 XTX dalam jumlah terbatas tetapi sepertinya jumlah sebenarnya dari kartu grafis yang terpengaruh mungkin lebih tinggi dan dalam kisaran 1000-an seperti yang disebutkan oleh Igor’s Lab. Igor telah berbicara dengan beberapa pembuat/distributor sistem yang menyatakan bahwa masalahnya telah diketahui selama berminggu-minggu dan bukan hanya satu kumpulan yang terpengaruh tetapi beberapa (4-6 untuk berbicara). Berikut adalah beberapa kutipan dari Igors Lab:

Masalahnya sudah diketahui lebih dari dua minggu dan dikomunikasikan antara AMD dan distributor (internal) .. Bagaimana tepatnya masalah tersebut akan dikomunikasikan kepada pelanggan akhir belum diputuskan. … Pernyataan AMD seharusnya dibuat pada 3 Januari 2023 pukul 6 sore CET, tetapi ditunda .

Seperti yang diasumsikan, penyebabnya adalah ruang evaporator… Beberapa batch terpengaruh. Saat ini, diasumsikan 4-6 batch dan ribuan kartu grafis. Hanya kartu MBA yang terpengaruh. (kutipan dari email)

Kami harus mengembalikan 300+ kartu grafis Asus MBA, Sapphire MBA, PowerColor MBA, XFX MBA ke pengecer/gudang/grosir…
Sistem lengkap juga harus dibongkar untuk prosedur ini. (kutipan dari email)

Pelanggan akhir harus menghubungi vendor atau dukungan AMD secara langsung. Distributor dan toko harus mengirimkan kartu grafis yang terpengaruh ke grosir dan gudang. (kutipan dari email)

melalui Lab Igor

Ada juga laporan bahwa masalah muncul sekitar 2-3 minggu setelah penggunaan kartu grafis AMD Radeon RX 7900 XTX sehingga mungkin akan ada lebih banyak kasus yang muncul segera jika itu benar. Kartu grafis ‘Referensi’ Radeon RX 7900 XTX MBA adalah di antara desain pertama yang masuk ke rak ritel dan banyak pengguna membelinya karena hanya itu yang dihargai MSRP. Namun sekarang, kartu grafis yang sama ini terpengaruh oleh masalah pelambatan termal dan panas berlebih yang dapat menyebabkan penarikan besar-besaran atau RMA.

Apakah menurut Anda AMD harus menarik kembali kartu referensi Radeon RX 7900 XTX jika memang memiliki cacat desain pada pendinginnya?

  • Ya
  • Tidak

Beri suara untuk melihat hasilnya

Apa Itu Spf Dalam Tabir Surya

Apa Itu Spf Dalam Tabir Surya

SPF adalah ukuran berapa banyak energi matahari (radiasi UV) yang dibutuhkan untuk menghasilkan sengatan matahari pada kulit yang dilindungi (yaitu, dengan adanya tabir surya) relatif terhadap jumlah energi... Read more