Punya SSD Buruk? Hancurkan Saja Dengan Palu Seperti yang Disarankan Samsung Jerman Untuk RMA. (Kredit Gambar: Lab Igor)
Igor’s Lab baru-baru ini melaporkan permintaan aneh dari Samsung Jerman kepada pelanggan yang mencoba menghapus data dari SSD Samsung 980 PRO 2 TB pada “kaki terakhir”. Untuk mengamankan data pelanggan agar tidak dicuri, Samsung menginstruksikan pengguna untuk menghancurkan SSD tersebut dengan menggunakan bor atau palu untuk membasminya hingga berkeping-keping.
Samsung Jerman mengarahkan konsumen di RMA untuk mengebor atau memalu SSD agar diserahkan untuk melindungi data agar tidak disusupi
Di forum Igor’s Lab, konsumen perlu mengganti SSD yang sekarat dan menghubungi Samsung Jerman untuk membantu. Drive yang perlu diganti oleh pengguna adalah Samsung 980 Pro 2TB. Samsung 980 Pro 2 TB adalah salah satu solid state drive paling populer dan berperforma terbaik di pasar. Memanfaatkan aplikasi pemindaian diagnostik Samsung Magician menunjukkan kepada konsumen bahwa SSD tidak akan bertahan lebih lama, terutama dengan banyak kesalahan pada flash NAND dan di lokasi lain.
Meskipun sebagian besar informasi yang diberikan bersifat pribadi antara Samsung dan pengguna, ada beberapa informasi yang dapat dicetak.
Karena adanya data sensitif yang perlu diamankan, Samsung secara resmi mengizinkan penggunanya untuk menghancurkan produk resmi yang mereka buat. Kutipan resmi dari dukungan Samsung merinci tentang cara menghancurkan drive, menyarankan untuk mengebor atau memalu drive menjadi berkeping-keping. Termasuk dalam instruksi kepada pelanggan adalah bahwa setelah mereka menghancurkan produk, mereka harus menyerahkan bukti foto atau video bahwa drive tersebut rusak sehingga perusahaan dapat memastikan proses tersebut dilakukan serta mengetahui seperti apa produk itu nantinya. menerima di pabrik Samsung.
Ya. Ini adalah permintaan yang sebenarnya, tetapi tidak jarang karena perusahaan perlu mengetahui kondisi produk sebelum menerimanya di lokasi mereka.
Yang aneh dari proses tersebut, secara umum, biasanya perusahaan meminta agar produk dikirim kembali ke kondisi normal sehingga perusahaan dapat mengetahui keadaan perangkat dan mengambil keputusan apakah akan mengirimkan pengganti atau mengembalikannya. perangkat yang rusak kepada konsumen. Dalam kondisi seperti ini, di mana konsumen perlu menghapus atau menghancurkan data sesegera mungkin dari jarak jauh dan tidak memiliki akses untuk menggunakan drive dalam keadaan normal, sangat bagus untuk melihat bahwa pabrikan memahami kebutuhan untuk melindungi data sama sekali. biaya dan memungkinkan tindakan, seperti menghancurkan drive secara fisik, terjadi.
Sumber Berita: Perangkat Keras Tom, Lab Igor
